Pharmazie
auf höchstem Niveau
Pharmazie
auf höchstem Niveau
Neben unserer originären Tätigkeit, der Versorgung von Patienten in der öffentlichen Apotheke, sind wir außerdem zuverlässiger Partner von zahlreichen Pflegeheimen und Kliniken in der Region. Aus diesem Grund wurde im Jahre 2003 unsere Abteilung zur Heim- und Klinikversorgung eröffnet. Bis zum heutigen Tag unterstützt unser kompetentes und eingespieltes Team auf diese Weise zahlreiche Einrichtungen bei der täglichen Arbeit.
Zu unseren „Kunden“ zählen dabei nicht nur Seniorenheime und Krankenhäuser zur Akutversorgung von Patienten, sondern auch Heime zur Betreuung von körperlich und/oder geistig behinderten Menschen, sowie Reha-Kliniken und Rettungsdienste. Auf diese Weise versorgen wir Institutionen im ganzen bayerischen Wald.
Falls gewünscht, versorgen wir Ihre Einrichtung mit individuell für die Heimbewohner verblisterten Medikamenten. Das entlastet das Pflegepersonal und erhöht die Arzneimitteltherapiesicherheit deutlich.
Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie Fragen?
Informationen zur Heimversorgung Informationen zur Klinikversorgung
Eine Eigenschaft, die viele Heimbewohner gemeinsam haben, ist die notwendige Einnahme zahlreicher Medikamente. Das macht die Medikation in diesem Bereich sehr komplex. Wir unterstützen Sie aktiv mit der Überprüfung von Wechselwirkungen, Nebenwirkungen oder Hinweisen zur richtigen Anwendung der Arzneimittel. Des Weiteren bieten wir Ihnen auch Unterstützung bei Produkten zur Inkontinenzversorgung, enteralen bzw. parenteralen Ernährung oder bei Hilfsmitteln. Dabei legen wir zu jeder Zeit großen Wert auf eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit von Heim, Arzt und Apotheke.
Es gibt zahlreiche Möglichkeiten wie wir Ihr Heim und das Pflegepersonal entlasten können:
Auf Wunsch bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Medikamente für Ihre Heimbewohner professionell zu verblistern. Dabei werden die Medikamente maschinell nach dem Medikationsplan des Patienten für den Zeitraum von einer Woche in einem sog. Schlauchblister abgepackt.
Folgende Vorteile hat die maschinelle Verblisterung für Ihr Heim:
Unsere Mitarbeiter der Heimversorgung stehen Ihnen während unserer Öffnungszeiten jederzeit zur Verfügung. Auf welche Weise Sie uns kontaktieren wollen, liegt dabei ganz bei Ihnen. Sie können unseren Mitarbeitern die Anforderung per Email, Fax oder telefonisch übermitteln.
Dank unseres großen Fuhrparks und mehreren Fahrern sind wir flexibel und können auch auf kurzfristige Bestellung schnell reagieren und Sie umgehend beliefern.
In regelmäßigen Abständen werden wir das Pflegepersonal Ihres Heimes fortbilden. Die Themen legen wir dabei mit Ihnen fest. Wichtige Schwerpunkte sind hier z.B. der richtige Umgang mit den verschiedenen Arzneiformen, enteraler Ernährung oder Inkontinenzprodukten. Auf diese Weise helfen wir Ihnen, die jährlich notwendige Anzahl an Fortbildungen zu erreichen.
Nicht nur Ihre Mitarbeiter profitieren von unserer Zusammenarbeit. Auch Ihre Bewohner haben folgende Vorteile:
Ein großes Anliegen von uns ist es, mit den Ärzten und dem Pflegepersonal der Klinik eng zusammen zu arbeiten. Deshalb hilft Ihnen unser kompetentes Team der Klinikversorgung bei allen pharmazeutischen Fragen. Unter der ständigen Leitung eines Apothekers (Bereichsbezeichnung Geriatrie) versuchen wir schnellstmöglich eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Zu unseren Aufgaben zählen dabei nicht nur die ordnungsgemäße Belieferung mit Fertigarzneimitteln, sondern vor allem auch die ausführliche pharmazeutische Beratung, die Herstellung von individuellen Rezepturen und die Versorgung mit parenteralen Zubereitungen.
Neben der pharmazeutischen Kernkompetenz unterstützen wir Ihre Klinik mit unserem kaufmännischen Know-how. Unsere Apotheke ist Mitglied des Einkaufverbundes Biburger Kreis zur Klinikversorgung. Diese Kooperation versorgt ca. 14000 Betten in ganz Deutschland und ermöglicht es uns, Ihrer Klinik günstige Arzneimittelpreise anzubieten. Unter der Leitung eines Apothekers mit Zusatzausbildung zum MBA (Healthcare) prüfen wir ständig die Wirtschaftlichkeit Ihrer Versorgung und helfen Ihnen darüber hinaus bei der Lageroptimierung. Außerdem werden Sie in den Arzneimittelkomissionsitzungen regelmäßig über Strategien zur Optimierung der Wirtschaftlichkeit informiert.
Benötigen Sie im Zuge Ihres KTQ oder Controllings spezifische Auswertungen zum Arzneimittelverbrauch Ihrer Klinik? Kein Problem. Über unsere Klinik-Software können wir jederzeit individuelle Statistiken, Verbrauchsanalysen oder pharmaökonomische Auswertungen für Sie generieren.
Bestellservice: Unser Lieferservice steht Ihnen während unserer Öffnungszeiten jederzeit zur Verfügung. Auf welche Weise Sie uns Ihre Bestellungen schicken wollen, liegt dabei ganz bei Ihnen. Sie können unseren Mitarbeitern die Bestellung über eine Online-Bestellplattform (Epharmacy), Email, Fax oder telefonisch übermitteln.
Lieferservice: Mit unserem großen Fuhrpark und mehreren Fahrern sind wir flexibel und können auch auf kurzfristige Bestellung schnell reagieren und Sie umgehend beliefern.
Notdienst: Aber auch in Notfällen können Sie sich auf uns verlassen. Wir sind 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar. Dafür haben wir speziell für die Krankenhausversorgung eine Notfall-Telefonnummer eingerichtet.
Wir unterstützen Sie bei der Erstellung und Umsetzung einer ABS-Strategie. Unser Personal hat sich aus diesem Grund auf diesem speziellen Gebiet weiter gebildet. Wesentliche Bestandteile dieser Strategie sind regelmäßige Antibiotikaverbauchs- bzw. Resistenz-Surveillance-Erhebungen, antibiotische Visiten und die Erstellung einer Antibiotikahausliste bzw. antibiotischer Handlungsempfehlungen.
Um unserem Anspruch nach einer modernen pharmazeutischen Versorgung gerecht zu werden, statten wir Ihre Klinik mit einem elektronischen Bestellwesen (Epharmacy) aus. Damit hat jede Station die Möglichkeit ohne fehleranfällige Faxanforderungen in der Apotheke die Medikamente zu bestellen. Die Voraussetzung in der Klinik ist dabei lediglich ein Internet-fähiger Computer. Aufwendige Installationen sind nicht notwendig.
Zu unseren Kunden gehören die Arberlandkliniken Zwiesel und Viechtach als Häuser der Grund- und Regelversorgung. Daneben versorgen wir aber auch zahlreiche Reha-Kliniken und Rettungsdienste mit Arznei- und Hilfsmitteln.
Die Arberland Apotheke am Anger (mit Filiale Arberland Apotheke) setzt auf geprüfte Qualität und arbeitet deshalb mit einem Qualitätsmanagementsystem. Am 18.03.2024 hat die Zertifizierungsstelle der Bayerischen Landesapothekerkammer die Arberland Apotheke am Anger und ihre Filiale nach der internationalen Norm DIN EN ISO 9001:2015 rezertifiziert. Zusätzlich erfüllt die Apotheke die fachspezifischen Anforderungen der QMS-Satzung der Bayerischen Landesapothekerkammer in vollem Umfang.
Die Zertifizierungsstelle bescheinigt der Arberland Apotheke am Anger und ihrer Filiale Arberland Apotheke hohe Qualitätsanforderungen an die täglichen Arbeitsabläufe, eine große Leistungsbereitschaft und ein positives Betriebsklima. „Die Zertifizierung bestätigt unsere gemeinsame Arbeit und das hohe Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter“, freut sich Apotheker Hannes Prenissl, Leiter der beiden Apotheken, und ergänzt: „Ein Qualitätsmanagementsystem muss gelebt, aber auch kontinuierlich im Sinne der Kundenzufriedenheit in der Apotheke weiterentwickelt werden. Nicht nur wir profitieren durch optimierte Betriebsabläufe. In erster Linie profitieren unsere Kunden: Ob bei der Beratung oder bei der Herstellung einer Salbe – die Kunden dürfen höchste Qualität in allen Bereichen unserer Apotheken erwarten.“
Die Zertifizierung unterstützt die Zielsetzung der Apotheken, die ordnungsgemäße Arzneimittelversorgung sowie die Durchführung apothekenspezifischer Tätigkeiten bestmöglich zu erfüllen. Dazu zählen insbesondere die pharmazeutische Beratung oder die Herstellung und Prüfung von Arzneimitteln. Apotheker Hannes Prenissl: „Die Zertifizierung der Bayerischen Landesapothekerkammer wird in regelmäßigen Abständen überprüft. Wir stellen uns bereits seit über 15 Jahren diesem Qualitätsnachweis. Die Auszeichnung fordert uns kontinuierlich neu heraus: Für unsere Patienten und Kunden wollen wir immer besser werden. Dass wir diese Idee erfolgreich umsetzen, hat uns die Bayerische Landesapothekerkammer mit der Rezertifizierung zum 18.03.2024 bestätigt.
Immer mehr Apotheken in Bayern setzen auf die Qualität ihrer Leistung und optimieren sie ständig mit einem Qualitätsmanagementsystem. Die Gewinner sind die Kunden.